Esta política explica cómo Lummi Lab, S.L. trata los datos personales de las personas que usan este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Lummi Lab, S.L. |
|---|---|
| NIF | B88988209 |
| Dirección | Calle de Henri Dunant, 17, 28036 Madrid, España |
| Contacto para privacidad | contacto@lummi.es |
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que usted nos envía a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y el contenido de su mensaje. No le pedimos categorías especiales de datos (por ejemplo, datos de salud); le pedimos que no las incluya en su mensaje.
Además, el servidor que aloja el sitio registra datos técnicos básicos (dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador) para garantizar su seguridad y funcionamiento.
Para conocer cuántas personas visitan el sitio usamos una herramienta de estadísticas sin cookies (Umami). Solo obtiene datos agregados y anónimos: páginas vistas, sitio de procedencia, país, tipo de dispositivo y navegador. No guarda su dirección IP ni ningún identificador que permita reconocerle.
3. Para qué usamos sus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a su consulta o solicitud enviada por el formulario o por correo. | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta se refiera a una posible relación comercial, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD). |
| Mantener la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio. | Interés legítimo de Lummi Lab, S.L. en proteger su sitio web (art. 6.1.f RGPD). |
| Obtener estadísticas anónimas de uso del sitio para mejorarlo. | Interés legítimo de Lummi Lab, S.L. en conocer el uso de su sitio web (art. 6.1.f RGPD). La herramienta no usa cookies ni identifica a las personas. |
No usamos sus datos para enviarle publicidad ni para elaborar perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.
4. Cuánto tiempo guardamos sus datos
Guardamos los datos del formulario mientras sean necesarios para atender su consulta y, si de ella surge una relación comercial, mientras dure esa relación y durante los plazos que exija la ley. Una vez al año revisamos los mensajes guardados y eliminamos los que ya no son necesarios. Los registros técnicos del servidor se conservan durante el plazo que fija el proveedor de alojamiento.
5. Con quién compartimos sus datos
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta de Lummi Lab, S.L. (encargados del tratamiento), con contrato que les obliga a proteger los datos:
- Hostinger: alojamiento web, base de datos del formulario y correo electrónico. Los servidores del sitio se encuentran en la Unión Europea (Francia).
- Umami Software (Umami Cloud): estadísticas de visitas sin cookies. Solo recibe datos técnicos de la visita y los conserva de forma agregada y anónima, sin dirección IP ni identificadores.
Los datos personales que nos envía por el formulario no salen del Espacio Económico Europeo.
6. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escriba a contacto@lummi.es indicando qué derecho quiere ejercer. Le responderemos en el plazo de un mes. Si fuera necesario confirmar su identidad, podremos pedirle información adicional.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Aunque algunos proyectos de Lummi Lab se dirigen a familias, este sitio web no está pensado para menores de 14 años. Los menores de 14 años no deben enviarnos datos personales. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de 14 años sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la base de datos del formulario.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.
¿Tiene alguna duda sobre este documento?
Escríbanos a contacto@lummi.es